INFORMAÇÕES DE ENTREGA

Portes de envio

  • Portugal – € 5,00;
  • Espanha – € 7,50;
  • Para Portugal e Espanha os portes para compras superiores a € 150,00 são gratuitos;
  • Alemanha, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Gibraltar, Grécia, Holanda, Irlanda, Itália,  Lichenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Polónia, Reino Unido, Suécia e Suiça  – € 15,00;
  • Bulgária, Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Hungria, Letónia, Lituânia, República Checa, Roménia, San Marino e Turquia – € 20,00;
  • Para outros países contacte por favor info@justfashion.pt e responderemos com brevidade.

Nota importante: não fazemos envios para:

  • DINAMARCA: Ilhas Faroé. Gronelândia;
  • ALEMANHA: Heligolândia, Busigen;
  • FRANÇA: St. Pierre et Miquelon, Mayotte, Martinica, Guadalupe, Reunion, Guayana;
  • ITÁLIA: Livigno, Campione d’Italia, Lago Lugano;
  • HOLANDA: Antilhas;
  • ESPANHA: Baleares, Ceuta, Melilla, Ilhas Canárias;
  • REINO UNIDO: Jersey, Guernsey, Channel Islands.

Entrega gratuita

Para Portugal e Espanha os portes para compras superiores a € 150,00 são gratuitos.

A JustFashion irá por vezes oferecer promoções de entrega gratuita. Quando assim for será claramente indicado no site de JustFashion loja online, e será aplicado na altura do seu pedido.

Confirmação da encomenda

Pouco depois de concluir o seu pedido e ter feito o respetivo pagamento irá receber um email de confirmação da sua encomenda.

Prazos de entrega

As encomendas serão despachadas no prazo de dois dias úteis após confirmação da encomenda. Pouco depois da sua encomenda ser despachada receberá uma mensagem por correio electrónico.
Nas encomendas para Portugal serão informados do portador.
Nas encomendas para outros países serão informados do portador e respectivo “tracking number”.
Por favor note que, durante os saldos e períodos festivos as encomendas podem levar até cinco dias para despachar.

Recolha da sua encomenda

No seu processo de registo da sua conta no site JustFashion loja online ser-lhe-á pedido para registar o seu endereço pessoal. Se pretender que a sua encomenda seja entregue numa morada diferente coloque esse endereço durante o processo de confirmação da sua encomenda. Por favor note que não podemos enviar para Caixas Postais. As taxas de envio não incluem taxas de importação que lhe possam ser pedidas quando a encomenda chegar ao destino, essas taxas, caso existam, são da sua responsabilidade.

Envios nacionais
Envio pelo CTT – Dependendo do volume da sua encomenda poderá recebê-la diretamente na sua caixa postal, ou poderá receber uma notificação para ir busca-la à sua estação de correios local.
Envio por Correio Expresso – Deve indicar como morada de entrega um local em que se possam fazer entregas durantes as horas de expediente.

Envios internacionais
As encomendas internacionais são enviadas por Courrier pelo que deve indicar como morada de entrega um local em que se possam fazer entregas durantes as horas de expediente.
Nas taxas de entrega não estão incluídos os custos adicionais, tais como custos alfandegários ou de qualquer outro tipo que poderão ser cobrados no país de destino.

Taxas, impostos ou outros custos adicionais

Por favor note que, as taxas, impostos aduaneiros ou qualquer custo adicional que possa ter não estão incluídos nos custos de transporte e em caso algum esse tipo de despesas será reembolsado pela JustFashion loja online.
JustFashion loja online não pode ser responsabilizada por quaisquer alterações de moeda ou taxas de câmbio.

Encomendas não levantadas

Os custos de envio das encomendas não levantadas não serão pagos pela JustFashion loja online.

Devolução da sua encomenda e reembolsos

As condições da livre resolução do contrato por parte estão descritas nas informações pré-contratuais Direito de livre resolução.

Troca da sua encomenda

Pode trocar a sua encomenda até 14 dias a partir da receção da mesma. Os produtos para troca devem ser devolvidos em perfeitas condições. Os produtos JustFashion não deverão ter sido usados, manuseados ou lavados. Somente serão aceites os produtos devolvidos com a embalagem original, totalmente intactos e as etiquetas originais em cada produto. Além disso, a fatura original que vem com a entrega tem que ser enviada junto com os produtos devolvidos. Os produtos para trocas devem ser enviados para os endereços das devidas lojas.

Custos para trocas

A JustFashion loja online não é responsável pelos custos de transporte que possam incorrer em relação à devolução de um produto para troca. No caso de uma troca, a JustFashion loja online não irá cobrar quaisquer encargos adicionais para a entrega.

Importante: A JustFashion loja online não aceita devoluções ou trocas de produtos em promoção.